Wir haben festgestellt, dass die Tracker App bei einigen R10-Geräten (R10, R10 Hybrid, R10i, R10i Hybrid) manchmal falsch anzeigt, dass ein Geräteupdate verfügbar ist, obwohl die Gerätesoftware auf dem neuesten Stand steht. Das Problem wird derzeit untersucht und wir arbeiten daran, das Problem schnellstmöglich zu beheben.
Sie können die Firmware-Version Ihres Geräts unter den Geräteeinstellungen in der Tracker-Anwendung überprüfen (Hauptmenü öffnen -> "Geräte" auswählen -> auf Ihr Gerät tippen, um die Geräteeinstellungen zu öffnen). Die neuesten Informationen über die aktuelle Firmware-Version für jedes Gerätemodell finden Sie auf unserer Support-Website support.tracker.fi.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die unseren Kunden dadurch entstehen können. Bei Bedarf können Sie sich an unseren technischen Support wenden, indem Sie uns eine Support-Anfrage schicken.
