Wir bereiten unsere Dienste für die kommende Jagdsaison vor, was derzeit zu vorübergehenden Störungen beim Kauf von Verlängerungen der Global SIM führt.
Aufgrund der Störung im Backend-System empfehlen wir, vorübergehend eine Verlängerung für Global SIM nur über die Tracker-App zu kaufen. In den Geräteeinstellungen wird die SIM-Karte vorübergehend als Artemis SIM bezeichnet. Sie können jedoch die Verlängerung erwerben, indem Sie den Anweisungen der Anwendung folgen.
Hinweis! Die vom Webshop angegebene Geräte-ID kann sich von der Geräte-ID in der App unterscheiden, die in der Anwendung beim Kauf der Artemis SIM-Verlängerung angezeigt wird. Der Webshop gibt automatisch die korrekte Geräte-ID an. Ändern Sie daher bitte nicht die ID, die im entsprechenden Feld angezeigt wird. Die über die App erworbene SIM-Kartenverlängerung wird automatisch auf dem Gerät aktiviert.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die unseren Kunden dadurch entstehen können. Bei Bedarf können Sie sich an unseren technischen Support wenden, indem Sie uns eine Support-Anfrage schicken.
