Die Installation der Tracker-App läuft nach Eingabe der Telefonnummer nicht weiter?

Schnelle Antwort:

Das liegt häufig an einer fehlenden Berechtigung für SMS-Nachrichten im Google Play-Store und/oder in den Systemeinstellungen der Google Play Services auf Ihrem Android-Gerät: 

 

  • Öffnen Sie auf Ihrem Gerät das Menü "Einstellungen“ und dann "Appen“ oder "Apps-Manager
  • Auf manchen Android-Geräten können diese Berechtigungen unter "Datenschutz“-Einstellungen gefunden werden (oder unter "Apps und Benachrichtigungen“)
  • Dann öffnen Sie "Berechtigungen“ und suchen nach "SMS-Nachrichten
  • Erteilen Sie die Erlaubnis zur Verwendung von SMS-Nachrichten für Google Play Store- und Google Play Services-System-Apps

Weitere Informationen:

Bei verschiedenen Herstellern können deren Geräte andere Benennungsrichtlinien für ihre Menüpunkte verwenden als die oben genannten. 

 

Wenn das bei Ihrem Telefon oder Tablet der Fall ist und Sie nicht sicher sind, wie Sie Zugriff erhalten oder wie Sie Berechtigungen für SMS-Nachrichten für diese Google Play Store und Google Play System Services-Apps erteilen können, dann wenden Sie sich bitte an den technischen Support für Ihr Gerät (Gerätehändler, Hersteller oder Google Tech-Support).

 

Sobald die SMS-Verifizierung abgeschlossen ist, können Sie die SMS-Berechtigungen für den Google Play Store und die Google Play Services-System-App entfernen, für die Installation der Tracker-App verwenden Sie die SMS-Verifizierung nur einmal während des Installationsprozesses.


 Sie können auch den Tracker Support kontaktieren oder uns ein Ticket schicken, wenn Sie auf unerwartete Probleme oder Fehlermeldungen usw. stoßen, damit wir Ihnen genauere Anweisungen geben können