Natlink Oy:n tuotteiden huoltopiste sijaitsee osoitteessa Takatie 6, 90440 Kempele, tehdasrakennuksen pääsisäänkäynnin E1 vieressä. Palvelupiste tarjoaa korkealaatuista ja asiantuntevaa tehtaan huoltoa kaikille Natlink-tuotteille.
Pääsisäänkäynti
Pääsisäänkäynti löytyy rakennuksen itäpäädyssä, Kuokkamaantien puolella.
Huomioithan, että monet navigaattorit ohjaavat rakennuksen länsipäähän, joten tarkista sijaintisi saapuessasi.
Google Maps
Aukioloajat
Palvelemme paikan päällä maanantaista perjantaihin seuraavilla aikaväleillä:
9:15–11:00
11:00–12:00 lounastauko (ei asiakaspalvelua)
12:00–14:00
Laitteen jättämisestä huoltoon paikan päältä
Voit tuoda laitteen huoltoon myös ilman asiakaspalvelijan tavoittamista.
Huomioithan, että kiinteistön ulko-oven ollessa auki (ma–pe klo 7–16) sinulla on käytettävissä palvelupisteen pakettilaatikko.
Toimi näin:
Täytä pakettilaatikon päältä löytyvä huoltotilauslomake.
Laita laite ja täytetty lomake pahvilaatikkoon.
Pudota pakkaus pakettilaatikkoon.
Laitteen lähettäminen huoltoon
Voit myös lähettää laitteen huoltoon postitse. Täytä huoltotilauslomake tästä linkistä ennen lähettämistä.
Kun lomake on lähetetty, saat sähköpostiisi tarkemmat ohjeet laitteen pakkaamisesta ja toimittamisesta.
Ennakkotiedote asiakaspalvelun muutoksista 1.12. alkaen
1.12. 2025 alkaen palvelupisteessä ei ole jatkuvaa asiakaspalvelupäivystystä.
Voit sopia asiakaspalvelusta tarvittaessa soittamalla:
+358 106 664 811
Asiakaspalvelu on saatavilla ma–pe klo 8 –11 ja 12–15.
