Une nouvelle application Tracker sera lancée en juin 2022 pour gérer et suivre les dispositifs Tracker et Ultracom. L’application combine les meilleures fonctionnalités des précédentes applications Tracker et Ultracom avec un design intuitif et une interface facile à utiliser.
L’application Tracker sera disponible pour le téléchargement sur Google Play et Appstore à partir de 15.juin 2022. Plus d’informations sur les fonctionnalités avancées de la nouvelle application seront publiées ultérieurement.
Prix des licences 2022 (nouvelle application Tracker)
Licence 12 mois : 55€ /TTC
Licence 1 semaine : 19€ / TTC
Afin d'utiliser toutes les fonctionnalités des appreils GPS Tracker et de garantir des performances optimales pour les modèles Tracker G500, G1000, Supra, Super Boazu et Pointer Pro Magum, vérifiez que l'appareil GPS est mis à jour à la dernière version du firmware à partir de l'application Tracker ( menu de cibles). Si la version du firmware n'est pas la plus récent, mettez le dispositif à jour en suivant les instructions données par l'application Tracker.
Appareils GPS compatibles avec la nouvelle application Tracker qui sortira le 1er juin 2022 :
Appareils GPS Tracker et Pointer
Tous les appareils GPS qui peuvent être mis à jour par le client via Internet et qui ne nécessitent pas d'entretien pour mettre à jour le firmware de l'appareil, devraient être compatibles avec la nouvelle application Tracker. Assurez-vous que le firmware de votre dispositif GPS est à jour ! Vous trouverez des instructions plus détaillées sur la mise à jour de votre dispositif dans cet article
Par exemple.
Tracker G400 et Pointer Magnum, ne sont pas compatibles
Plus d'informations ici
Tracker G500 v2.07 ou Pointer Pro Magnum v2.07 ne sont pas non plus compatibles
Si vous avez un G500 v2.09 ou Pointer Pro Magnum v2.09, vous pouvez envoyer votre appareil au service Tracker pour il sera mis à jour afin que l'appreil sera compatible avec la nouvelle application Tracker.
Par exemple.
Tracker G400 et Pointer Magnum, ne sont pas compatibles
Plus d'informations ici
Tracker G500 v2.07 ou Pointer Pro Magnum v2.07 ne sont pas non plus compatibles
Si vous avez un G500 v2.09 ou Pointer Pro Magnum v2.09, vous pouvez envoyer votre appareil au service Tracker pour il sera mis à jour afin que l'appreil sera compatible avec la nouvelle application Tracker.
Appareils GPS Tracker Boazu
Parmi les modèles de colliers GPS Tracker Boazu, seul le Super Boazu fonctionnera après le 1er juin 2022.
Le Super Boazu se distingue par le fait qu'il ne se fixe pas avec des vis au collier réflective, voir la photo ci- dessous. Vous pouvez aussi savoir le modèle de votre Boazu à partir de l'a pplication Tracker > Menu du collier.
Seul ce Tracker Super Boazu qui est montré dans l'image ci-dessus, fonctionne après le 1er juin 2022 et est compatible avec la nouvelle application Tracker.
Si nécessaire, veuillez contacter le support technique et le service de Tracker Boazu.
Le Super Boazu se distingue par le fait qu'il ne se fixe pas avec des vis au collier réflective, voir la photo ci- dessous. Vous pouvez aussi savoir le modèle de votre Boazu à partir de l'a pplication Tracker > Menu du collier.
Seul ce Tracker Super Boazu qui est montré dans l'image ci-dessus, fonctionne après le 1er juin 2022 et est compatible avec la nouvelle application Tracker.
Si nécessaire, veuillez contacter le support technique et le service de Tracker Boazu.
Ultracom GPS devices
Les appareils Ultracom suivants sont compatibles avec la nouvelle application Tracker :
Ultracom R10 (tous les modèles)
Ultracom Avius
Ultracom Novus
Dog-GPS TX114SN/ES
Dog-GPS TX112ES/SN
Ultracom R10 (tous les modèles)
Ultracom Avius
Ultracom Novus
Dog-GPS TX114SN/ES
Dog-GPS TX112ES/SN
Des instructions plus détaillées pour mettre à jour l'ancien Tracker Hunter 6 vers le nouveau programme peuvent être trouvées ici
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes sur la nouvelle application Tracker (cliquez sur le sujet pour l'ouvrir) :
Si nécessaire, veuillez contacter le support technique en soumettant une demande de support
1. Est-ce que l'ancienne application Tracker Hunter 6 cessera de fonctionner immédiatement dés le 1er juin 2022 ?
- Non. l'heure et la date précise seront ultérieurement annoncées, lorsque l'ancienne application ne sera plus en mesure de se connecter aux serveurs Tracker.
2. Les données/lectures de trace enregistrées avant le 1er juin 2022 seront-elles disponibles avec la nouvelle application Tracker ?
- La chronologie / lecture précédemment enregistrée est stockée sur le serveur en direct de Tracker et est également disponible avec la nouvelle application Tracker.
1. Est-ce que l'ancienne application Tracker Hunter 6 cessera de fonctionner immédiatement dés le 1er juin 2022 ?
- Non. l'heure et la date précise seront ultérieurement annoncées, lorsque l'ancienne application ne sera plus en mesure de se connecter aux serveurs Tracker.
2. Les données/lectures de trace enregistrées avant le 1er juin 2022 seront-elles disponibles avec la nouvelle application Tracker ?
- La chronologie / lecture précédemment enregistrée est stockée sur le serveur en direct de Tracker et est également disponible avec la nouvelle application Tracker.
Si nécessaire, veuillez contacter le support technique en soumettant une demande de support
1. La nouvelle application Tracker fonctionnera-t-elle sur les appareils iOS et Android ?
- La nouvelle application sera publiée le 1er juin 2022 pour les deux systèmes d'exploitation simultanément et la version du système d'exploitation doit être au moins Google Android 6.0 ou version ultérieure / Apple iOS 11 ou version ultérieure
1. La nouvelle application Tracker fonctionnera-t-elle sur les appareils iOS et Android ?
- La nouvelle application sera publiée le 1er juin 2022 pour les deux systèmes d'exploitation simultanément et la version du système d'exploitation doit être au moins Google Android 6.0 ou version ultérieure / Apple iOS 11 ou version ultérieure
Si nécessaire, veuillez contacter le support technique en soumettant une demande de support
1. Que se passe-t-il si je possède une license tourjours valable lors de la mise à jour de la nouvelle application Tracker ?
-Vous ne risquez pas de perdre votre temps de service car la date d'expiration de votre license est également transférée vers la nouvelle application Tracker.
2. J'ai acheté un code d'activation (licence 12 mois) auprès du revendeur/revendeur Tracker et il n'est toujours pas utilisé. Ce code d'activation fonctionnera-t-il également dans la nouvelle application Tracker ?
- Oui, ils fonctionneront sur la nouvelle application Tracker
1. Que se passe-t-il si je possède une license tourjours valable lors de la mise à jour de la nouvelle application Tracker ?
-Vous ne risquez pas de perdre votre temps de service car la date d'expiration de votre license est également transférée vers la nouvelle application Tracker.
2. J'ai acheté un code d'activation (licence 12 mois) auprès du revendeur/revendeur Tracker et il n'est toujours pas utilisé. Ce code d'activation fonctionnera-t-il également dans la nouvelle application Tracker ?
- Oui, ils fonctionneront sur la nouvelle application Tracker
Si nécessaire, veuillez contacter le support technique en soumettant une demande de support
1. Qu'arrive-t-il à mes appreils GPS et amis que j'ai ajoutés sur l'ancienne applications avec un mot de passe propriétaire ?
- Tous les appareils GPS de votre ancienne application que vous avez ajoutés avec les droits du propriétaire, c'est-à-dire que l'appareil a été dans la liste des cibles avec le mot de passe du propriétaire, seront également transférés vers la nouvelle application Tracker
- En revenche, Les personnes que vous avez dans la liste des cibles de votre ancienne application ne seront pas automatiquement transférés vers la nouvelle application Tracker (plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées ici)
2. Qu'arrive-t-il à mes appareils GPS et personnes que j'ai ajoutés sur l'ancienne application Tracker avec un mot de passe du spectateur ?
- Ces appareils que vous avez ajoutés avec un mot de passe du spectateur ne seront pas automatiquement transférés vers la nouvelle application Tracker, car ils n'ont pas été ajoutés à la liste des cibles de votre ancienne application avec le mot de passe du propriétaire (plus d'informations peuvent être trouvées ici)
3. Puis-je transférer les groupes auxquels j'ai soucrit dans l'ancienne application Tracker vers la nouvelle application Tracker ?
- Les groupes crées dans l'ancienne application Tracker ne sont pas automatiquement transférer à la nouvelle application. les utilisateurs doivent alors créer de nouveaux groupes, puis importer les marqeurs de carte comme suite:
- Ouverez les informations du groupe-> Tapez : "Marqeurs de carte"-> Cliquez sur l'icône de plus _> Sélectionnez : "importer de l'ancien groupe Tracker .
1. Qu'arrive-t-il à mes appreils GPS et amis que j'ai ajoutés sur l'ancienne applications avec un mot de passe propriétaire ?
- Tous les appareils GPS de votre ancienne application que vous avez ajoutés avec les droits du propriétaire, c'est-à-dire que l'appareil a été dans la liste des cibles avec le mot de passe du propriétaire, seront également transférés vers la nouvelle application Tracker
- En revenche, Les personnes que vous avez dans la liste des cibles de votre ancienne application ne seront pas automatiquement transférés vers la nouvelle application Tracker (plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées ici)
2. Qu'arrive-t-il à mes appareils GPS et personnes que j'ai ajoutés sur l'ancienne application Tracker avec un mot de passe du spectateur ?
- Ces appareils que vous avez ajoutés avec un mot de passe du spectateur ne seront pas automatiquement transférés vers la nouvelle application Tracker, car ils n'ont pas été ajoutés à la liste des cibles de votre ancienne application avec le mot de passe du propriétaire (plus d'informations peuvent être trouvées ici)
3. Puis-je transférer les groupes auxquels j'ai soucrit dans l'ancienne application Tracker vers la nouvelle application Tracker ?
- Les groupes crées dans l'ancienne application Tracker ne sont pas automatiquement transférer à la nouvelle application. les utilisateurs doivent alors créer de nouveaux groupes, puis importer les marqeurs de carte comme suite:
- Ouverez les informations du groupe-> Tapez : "Marqeurs de carte"-> Cliquez sur l'icône de plus _> Sélectionnez : "importer de l'ancien groupe Tracker .
Si nécessaire, veuillez contacter le support technique en soumettant une demande de support
1. J'utilisais plus d'une licence, mais c'est la licence par laquelle je me suis connecté à Tracker Map Planner qui n'a pas transférée vers la nouvelle application, ai-je donc perdu mes cartes Map Planner ?
- Vous ne risquez pas de perdre vos créations cartographiques car l'utilisation de Tracker Map Planner n'est pas directement liée à la licence que vous utilisez pour cela.
2. J'ai réalisés plusieurs cartes sur le service Tracker Map Planner avant le 1er juin 2022, sont-elles donc compatibles avec cette nouvelle application Tracker ?
- Les cartes crée sur le service Tracker MapPlanner peuvent également être téléchargées vers la nouvelle application, peu importe si elles ont été créées avant ou après le 1er juin 2022.
3. Est-il possible de transférer des marqueurs de carte de l'ancienne application Tracker vers cette nouvelle application Tracker ?
- Les marqueurs de carte dans l'ancienne application sont transférés automatiquement, mais les marqueurs de carte partagés les groupes ne sont pas transférés automatiquement (plus d'informations peuvent être trouvées ici)
1. J'utilisais plus d'une licence, mais c'est la licence par laquelle je me suis connecté à Tracker Map Planner qui n'a pas transférée vers la nouvelle application, ai-je donc perdu mes cartes Map Planner ?
- Vous ne risquez pas de perdre vos créations cartographiques car l'utilisation de Tracker Map Planner n'est pas directement liée à la licence que vous utilisez pour cela.
2. J'ai réalisés plusieurs cartes sur le service Tracker Map Planner avant le 1er juin 2022, sont-elles donc compatibles avec cette nouvelle application Tracker ?
- Les cartes crée sur le service Tracker MapPlanner peuvent également être téléchargées vers la nouvelle application, peu importe si elles ont été créées avant ou après le 1er juin 2022.
3. Est-il possible de transférer des marqueurs de carte de l'ancienne application Tracker vers cette nouvelle application Tracker ?
- Les marqueurs de carte dans l'ancienne application sont transférés automatiquement, mais les marqueurs de carte partagés les groupes ne sont pas transférés automatiquement (plus d'informations peuvent être trouvées ici)
