Vi har oppdaget at Tracker-appen i noen tilfeller feilaktig viser at det er en tilgjengelig enhetsoppdatering for enkelte R10-enheter (R10, R10 Hybrid, R10i, R10i Hybrid), selv om enhetens programvare er oppdatert. Problemet undersøkes for øyeblikket, og vi jobber med å løse problemet så snart som mulig.
Du kan sjekke firmwareversjonen for enheten din under enhetsinnstillingene i Tracker-applikasjonen (åpne hovedmenyen -> velg "Enheter" -> trykk på enheten din for å åpne enhetsinnstillingene). Du finner oppdatert informasjon om den nyeste firmwareversjonen for hver enhetsmodell på supportsiden vår support.tracker.fi.
Vi ber våre kunder om å skaffe oss, for eventuelt å besvære dette kan medføre. Vi trenger du kan kontakte vår teknisk støtte gjennom at Skerga en supportforfrågan.
