Vahinkopantojen lähetysohje:
Porokolareiden vahinkotapauksissa toimi seuraavan ohjeistuksen mukaisesti.
1. Kuolleisuuslähettimen vahinkotapauksissa voit olla suoraan yhteydessä Paliskuntain yhdistykseen Sirpa Valkamaan 040 037 8504. Kuolleisuuslähettimiä ei tarvitse lähettää Tracker Oy:lle.
2. GPS-laitteiden vahinkotapauksissa toimi alla olevan ohjeistuksen mukaan.
A. Tulosta ja täytä vahinkoilmoitus (avaa pdf tiedosto sivun alalaidasta) tai kirjoita käsin lomaketta vastaavat tiedot mukaan lähetykseen.
B. Lähetä pannat Tracker Oy:lle asiakaspalautuksena Matkahuollolla (asiakaspalautusnumero: 9514285).
C. Laskutamme vahinkoilmoituksesta 80 eur/ ilmoitus (sis.alv.24%). Samalla ilmoituksella voi olla enintään 10 laitetta. Jos ostat samalla uuden Poro-GPS ( 169 € alv.24%) laitteen vahingoittuneen tilalle, emme laskuta ilmoituksen tekemisestä erikseen.
D. Uudet pannat toimitetaan valitsemallasi maksutavalla (Matkahuolto bussiennakko tai Klarna). Matkahuollon bussiennakko maksetaan noudettaessa laite Matkahuollon toimipisteestä. Klarna maksutavalla saat tekstiviestitse linkin,jota napauttamalla pääset valitsemaan haluamasi maksutavan (pankkikortti, luottokortti, osamaksu, lasku jne.).
Jos valitset maksutavaksi Klarnan, lähetetään tilaamasi uudet laitteet Matkahuollolla lähimpään toimipisteeseen, kun saamme Klarnalta maksuvahvistuksen. Pelkät vahinkoilmoitukset laskutamme Klarnalla. Toimitamme ilmoituksen viranomaisille, kun olemme saaneet maksuvahvistuksen Klarnalta.
Toimitusosoite:
Tracker Oy/vahinkopannat
Takatie 6
90440 Kempele
E-mail: myynti@tracker.fi
Puh. 010 666 4800
Voit kysytä tarvittaessa lisätietoja poromyynnistämme: myynti@tracker.fi tai puh. 010 666 4809.