Chers clients,
Le problème a été résolu par l'opérateur le 3/12 à 18h30.
Nous rencontrons actuellement des problèmes de connectivité IoT avec nos services opérateurs, ce qui affecte le fonctionnement des appareils Luna et Bark. Nos équipes techniques travaillent en étroite collaboration avec les opérateurs réseau pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Pendant cette période, vous pourriez constater des interruptions dans les performances des appareils, notamment des retards ou une fonctionnalité limitée. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Merci pour votre soutien continu.
