Chers clients,
Afin de continuer à vous offrir le service de haute qualité que vous méritez, notre équipe support suivra une formation professionnelle durant la semaine 23.
À quoi s'attendre :
Délais de réponse : Vous pourriez constater des délais de réponse plus longs qu’à l’accoutumée.
Urgences : Nous continuerons à traiter les questions critiques en priorité.
Self-service : Notre Centre d'aide reste disponible 24h/24 et 7j/7 pour des réponses immédiates.
Nous vous remercions de votre patience pendant que nous renforçons nos compétences. Le service reprendra sa rapidité habituelle la semaine suivante !
Cordialement,
L'équipe Support Natlink