Servicehinweis – Gerätedaten-Updates - 9/9

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,


Wir untersuchen derzeit ein Problem, bei dem bei einigen Geräten Batterie-, Netzwerkqualität- und Kilometerzählerdaten in jeder zweiten Standortaktualisierung fehlen.


Bitte beachten Sie, dass Standortdaten weiterhin normal übermittelt werden und die Tracking-Funktion nicht beeinträchtigt ist.


Unser technisches Team arbeitet aktiv daran, die Ursache zu identifizieren und eine Lösung so schnell wie möglich umzusetzen.


Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während der Fehlerbehebung. Wir informieren Sie, sobald weitere Informationen verfügbar sind.


Mit freundlichen Grüßen,
Natlink