Olemme koostaneet laajan tietopankin kattamaan usein kysyttyjä kysymyksiä ja yleisiä ongelmatilanteita. Ole hyvä ja lue ensin laitteesi käyttöopas ja katso löytyykö ongelmaasi ratkaisu jo valmiiksi tietopankistamme. Voit kokeilla hakea tietoa tietopankin hakutoiminnolla ja tarvittaessa luoda maksuttoman tukipyynnön. Jos et löydä vastausta tietopankista, voit olla yhteydessä tukeemme seuraavasti:
Tekninen puhelintuki toistaiseksi suljettu
Trackerin tekninen puhelintuki on toistaiseksi suljettu. Palaamme kuitenkin takaisin linjoille ennen syyskauden alkua! Lisätietoa löydät täältä.
Tilausasioissa palvelemme edelleen puhelimitse Tracker verkkokaupan asiakaspalvelussa.
Huom! Kaikki huolto ja tekninen tuki B-bark GPS -laitteille lopetetaan 30.4.2023
GPS-laitteet toimivat kuitenkin edelleen järjestelmätasolla metsästyskauden 2024 loppuun asti (28.2.2025). Pidätämme oikeuden muuttaa tätä aikataulua.
Boazun poropaikantimien osalta otathan yhteyttä suoraan Boazun omaan tukeen osoitteessa boazu@tracker.fi
