Mise à jour – 11 janvier
Nous sommes heureux de vous informer que le problème ayant causé des retards et des coupures de connectivité a été résolu par notre opérateur réseau.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance.
Merci pour votre patience et votre compréhension durant cette période.
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Nous rencontrons actuellement des retards et des interruptions occasionnelles de connectivité avec les appareils suivants :
Appareils concernés :
- Tracker G10i
- Tracker Supra
- Tracker G1000
- Tracker G500FI
- b-Bark Easy
- Active
- Bark
- Luna
Ce problème est dû à une défaillance de notre opérateur réseau, qui travaille activement pour le résoudre le plus rapidement possible. Nous surveillons la situation de près et fournirons des mises à jour dès que possible.
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
