Før du tar kontakt med oss, vil vi gjerne gi deg noen tips for å løse problemet selv. Ta en titt på våre vanlige spørsmål og prøv vår enkle selvhjelpsfunksjon – det kan være at løsningen er rett rundt hjørnet!
Trenger du hjelp til å sjekke om enheten er i orden eller har du andre spørsmål? Ikke nøl med å ta kontakt med vårt kundeservice – de er klare til å hjelpe deg på kort varsel.
Hvis feilen på enheten er åpenbar (for eksempel synlig skade) eller at vår kundeservice har bekreftet at enheten trenger service, vennligst gjør følgende:
- Skriv ut service-skjemaet og fyll ut alle påkrevde felt.
- Legg service-skjemaet i pakken sammen med enheten og pakk enheten forsvarlig. Du kan bruke emballasjen som fulgte med enheten.
- Åpne Bring-posttjenesten her for å opprette en forhåndsbetalt postforespørsel. Husk å skrive inn saksnummeret som referanse.
- Følg Bring’s returanvisninger som er synlige på siden etter at du har opprettet postforespørselen.
- Ta pakken med til nærmeste Postkontor får å sende pakken til oss.
