Jos sinulla on vanha Ultracom Koira-GPS laite tai Novus, etkä ole päivittänyt laitteen laiteohjelmistoa uusimpaan versioon (Koira-GPS versio 1A.7 tai Novus versio B96.5, jotka molemmat on julkaistu 5.6.2023) ja olet vaihtanut laitteeseen uuden SIM-kortin, voi olla, että laite ei enää muodostaa yhteyttä palvelimillemme.
Huomaa, että jos laitteesi on jo päivitetty uusimpaan versioon, voit vaihtaa SIM-kortin laitteeseen ilman ongelmia lisäämällä laitteen uutena laitteena sovellukseen. Lisätietoja laitteiden lisäämisestä löytyy täältä.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteistyökumppaniimme Pihlatekiin. Kiitos.