Olemme havainneet ongelman osassa Artemiksen ulkoisista antenneista. Joissakin antenneissa antennin jalusta ei ole kunnolla kiinnitetty antennin suojaputkeen, mikä voi johtaa putken irtoamiseen. Tämä ongelma koskee L-sarjan antennien tuotantoerää. Ohjeet L-sarjan antennin tunnistamiseen löytyvät alla olevasta kuvasta.
L-sarjan antennin vaihtamista varten täytä kaikki kentät huoltopyyntölomakkeessa. Täytä seuraavat tiedot:
- Sarjanumero-kenttä: Lisää tähän Artemis-laitteesi sarjanumero (ei antennin sarjanumeroa)
- Kuvaus-kenttä: Mainitse, että ongelma koskee Artemis L-sarjan antennia.
Kun lomake on täytetty ja lähetetty meille, lähetämme sinulle korvaavan antennin.