Résolu – Mises à jour de localisation - 22/9

Cher client,


Le problème précédent a été résolu et les services fonctionnent de nouveau normalement. 


Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.


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Nous subissons actuellement une panne de réseau avec l’un de nos opérateurs, ce qui affecte les mises à jour de localisation de certains appareils.


Appareils concernés :

  • Artemis

  • Tous les appareils Ultracom R10 avec Global SIM

  • Certains G10i

  • Certains appareils Luna

Appareils non concernés :

  • Tracker Active

  • Tracker Bark

  • Certains appareils Tracker Luna

  • Tracker Supra

  • Tracker G1000

  • Tracker G500

  • b-Bark


Notre équipe suit la situation de près et collabore avec l’opérateur afin de rétablir le service normal dans les plus brefs délais.


Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant la résolution du problème. Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d’informations.


Cordialement,
Natlink