Løst – Posisjonsoppdateringer - 22/9

Kjære kunde,


Det tidligere problemet er løst og tjenestene fungerer som normalt igjen. 


Vi beklager ulempene dette kan ha medført.


--------------------------


Vi opplever for øyeblikket et nettverksutfall hos en av våre operatører, som påvirker posisjonsoppdateringer for enkelte enheter.


Berørte enheter:

  • Artemis

  • Alle Ultracom R10-serieenheter med Global SIM

  • Noen G10i

  • Noen Luna-enheter

Ikke berørte enheter:

  • Tracker Active

  • Tracker Bark

  • Noen Tracker Luna-enheter

  • Tracker Supra

  • Tracker G1000

  • Tracker G500

  • b-Bark


Vårt team overvåker situasjonen nøye og samarbeider med operatøren for å gjenopprette normal tjeneste så raskt som mulig.


Vi beklager ulempene dette måtte medføre og takker for din tålmodighet og forståelse mens problemet blir løst. Vi vil gi oppdateringer så snart vi har mer informasjon.


Vennlig hilsen,
Natlink