Korjattu 24.9.2024 - Viive R10-sarjan, Koira-GPS ja Novus-laitteiden toiminnassa

Korjattu: Ongelma löydettiin ja korjattiin onnistuneesti suoritetun rasitustestin jälkeen 24.09.2024.


-------------------


Päivitys: Viiveongelma poistui 22.9.2024 klo 12:30 (Suomen aikaa).


Tulevat kuormitustestit

Parantaaksemme järjestelmämme luotettavuutta ja suorituskykyä suoritamme viikon aikana useita kuormitustestejä. Nämä testit on suunniteltu tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelmia, jotka voivat vaikuttaa järjestelmän suorituskykyyn. Vaikka testit ovat välttämättömiä pitkän aikavälin parannusten saavuttamiseksi, ne voivat tilapäisesti aiheuttaa viiveitä paikannuspalveluissa.


Mitä odottaa:

Kuormitustestien aikana saatat kokea tilapäisiä viiveitä paikannustiedoissa. Seuraamme järjestelmää tarkasti, ja jos viiveitä havaitaan, testi keskeytetään välittömästi, jotta normaali toiminta voidaan palauttaa.


Ensimmäinen aikataulutettu testi:

Päivämäärä: Maanantai, 23.9.2024
Aika: 18:00 (Suomen aikaa)


Toinen aikataulutettu stressitesti

Päivämäärä: Tiistai, 24.9.2024
Aika: 18:00 - 20:00 (Suomen aikaa)


Arvostamme ymmärrystänne ja kärsivällisyyttänne, kun pyrimme parantamaan järjestelmäämme. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita testien aikana, ole hyvä ja ota yhteyttä tukitiimiimme. Kiitos yhteistyöstäsi!


-----------------------


Koemme tällä hetkellä viiveitä seuraavien paikannuslaitteiden kanssa:


Laitteet joihin ongelma vaikuttaa:

  • R10
  • R10 Hybrid
  • R10i
  • R10i Hybrid
  • Avius
  • Dog-GPS
  • Novus


Tärkeää tietoa:

  • Ongelma: Seurantatietojen päivittymisessä on viivettä yllä mainituissa paikannuslaitteissa.
  • Vaikutus: Seurantatiedot voivat päivittyä viiveellä eikä reaaliaikainen päivitys ole tällä hetkellä taattua. 
  • Tilanne: Tekninen tiimimme tutkii asiaa aktiivisesti ja työskentelee ratkaisun löytämiseksi.
  • Seuraavat askeleet: Annamme säännöllisiä päivityksiä ja tiedotamme heti, kun ongelma on ratkaistu.


Ymmärrämme näiden laitteiden tärkeyden toiminnassanne ja pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa häiriötä. Kiitos kärsivällisyydestänne ja ymmärryksestänne, kun teemme töitä ongelman ratkaisemiseksi.