Åtgärdat: Problemet hittades och åtgärdades framgångsrikt efter genomförda stresstester den 24.09.2024.
--------------------
Uppdatering: Fördröjningsproblemet försvann 22.9.2024 kl. 12:30 (finsk tid).
Kommande Belastningstester
För att förbättra pålitligheten och prestandan i vårt system kommer vi att genomföra flera belastningstester under veckan. Dessa tester syftar till att identifiera och lösa problem som kan påverka systemets prestanda. Även om testerna är viktiga för långsiktiga förbättringar, kan de tillfälligt orsaka fördröjningar i positioneringstjänster.
Vad att förvänta:
Under belastningstesterna kan du uppleva tillfälliga fördröjningar i positioneringsdata. Vi kommer att noggrant övervaka systemet, och så snart fördröjningar upptäckts kommer testet att avbrytas för att återställa normal drift.
Första Schemalagda Test:
Datum: Måndag, 23.9.2024
Tid: 18:00 (finsk tid)
Andra schemalagda testet:
Datum: Tisdag, 24.9.2024
Tid: 18:00 - 20:00 (finsk tid)
Vi uppskattar din förståelse och tålamod medan vi arbetar för att förbättra systemet. Om du har några frågor eller bekymmer under denna period, vänligen kontakta vårt supportteam. Tack för ditt samarbete!
-----------------------
Bästa kunder,
Vi upplever just nu fördröjningar med följande positionsenheter:
Påverkade enheter:
- R10
- R10 Hybrid
- R10i
- R10i Hybrid
- Avius
- Dog-GPS
- Novus
Viktig information:
- Problem: Fördröjning i uppdatering av spårningsdata för ovanstående positionsenheter.
- Påverkan: Spårningsdata kan uppdateras med fördröjning och realtidsuppdateringar kan inte garanteras för tillfället.
- Status: Vårt tekniska team arbetar aktivt för att identifiera problemet och hitta en lösning.
- Nästa steg: Vi kommer att ge regelbundna uppdateringar och meddela er så snart problemet är löst.
Vi förstår hur viktiga dessa enheter är för er verksamhet och ber om ursäkt för eventuella störningar. Tack för ert tålamod och er förståelse medan vi arbetar för att lösa detta.
