Problem løst 24.9.2024- Forsinkelse i R10-serien, Dog-GPS og Novus-enheter

Fikset: Problemet ble funnet og løst etter de gjennomførte stresstestene 24.09.2024.


-------------------


Oppdatering: Forsinkelsesproblemet forsvant 22.9.2024 kl. 12:30 (finsk tid).


Kommande Belastningstester

For å forbedre påliteligheten og ytelsen til systemet vårt, vil vi gjennomføre flere belastningstester i løpet av uken. Disse testene er designet for å identifisere og løse problemer som kan påvirke systemets ytelse. Selv om testene er nødvendige for langsiktige forbedringer, kan de midlertidig forårsake forsinkelser i posisjoneringstjenester.


Hva å forvente:

Under belastningstestene kan du oppleve midlertidige forsinkelser i posisjonsdata. Vi vil nøye overvåke systemet, og så snart forsinkelser oppdages, vil testen bli stoppet for å gjenopprette normal drift.


Første Planlagte Test:

Dato: Mandag, 23.9.2024
Tid: 18:00 (finsk tid)


Andre planlagte test:

Dato: Tirsdag, 24.9.2024
Tid: 18:00 - 20:00 (finsk tid


Vi setter pris på din forståelse og tålmodighet mens vi jobber med å forbedre systemet. Hvis du har spørsmål eller bekymringer i løpet av denne perioden, vennligst kontakt vårt supportteam. Takk for samarbeidet!


-----------------------


Kjære kunder,

Vi opplever for øyeblikket forsinkelser med følgende posisjonsenheter:


Berørte enheter:

  • R10
  • R10 Hybrid
  • R10i
  • R10i Hybrid
  • Avius
  • Dog-GPS
  • Novus


Viktig informasjon:

  • Problem: Forsinkelse i oppdatering av spordata for de ovennevnte posisjonsenhetene.
  • Påvirkning: Spordata kan bli oppdatert med forsinkelse, og sanntidsoppdateringer kan ikke garanteres for øyeblikket.
  • Status: Vårt tekniske team jobber aktivt med å identifisere problemet og finne en løsning.
  • Neste steg: Vi vil gi jevnlige oppdateringer og varsle deg så snart problemet er løst.


Vi forstår hvor viktige disse enhetene er for din drift, og vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre. Takk for tålmodigheten og forståelsen mens vi arbeider med å løse problemet.