Hyvä asiakas,
Aiempi ongelma, joka koski uusimpaan firmware-versioon päivitettyjä Luna-laitteita, on nyt täysin ratkaistu.
Kaikki palvelut toimivat jälleen normaalisti. Pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa ja kiitämme kärsivällisyydestänne ja ymmärryksestänne korjauksen aikana.
-------------
Olemme havainneet, että osassa Luna-laitteita, jotka on päivitetty uusimpaan firmware-versioon, esiintyy ajoittaista mobiilidatayhteyden häiriötä.
Tämä voi aiheuttaa:
Viivästyneitä tai puuttuvia sijaintipäivityksiä Tracker-sovelluksessa
Epäluotettavaa sijainnin jakamista käyttäjien välillä
Vaikutusten vähentämiseksi olemme rajoittaneet uusien firmware-päivitysten lataamista, kunnes korjaus on valmis.
Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa ja kiitämme kärsivällisyydestänne ja ymmärryksestänne ongelman ratkaisemisen aikana. Tiedotamme lisää heti, kun meillä on lisätietoja.
Ystävällisin terveisin,
Natlink