Information om tillfälligt anslutningsproblem – Löst

Hej,


Vi vill informera om ett tillfälligt driftavbrott som inträffade idag, 23 maj, på grund av problem hos en tredjepartsleverantör av IoT-anslutning.

  • Active-enheter påverkades mellan 12:15 och 12:30 (finsk tid).

  • Bark och vissa Luna-enheter påverkades mellan 12:15 och 13:30 (finsk tid).


Under den här tiden kunde vissa enheter uppleva avbrott i anslutningen. Problemet identifierades snabbt, och vår partner har bekräftat att det nu är helt löst. Alla tjänster fungerar som vanligt igen.


Vi beklagar eventuella besvär detta orsakat och arbetar tillsammans med vår leverantör för att förebygga framtida störningar.


Om du fortfarande upplever problem, kontakta gärna vår support.


Tack för din förståelse och förtroende.


Vänliga hälsningar,
Natlink